比能力更关键的,是避开这些管理陷阱!

成为一个人人拥护的管理者必须要做到的是什么?

那就是避开管理中的种种陷阱。

我们常常能听到身边的管理者(或者就是你本人)这样抱怨:

“员工太难管了,出工不出力!”

“每天的大事小情都要操心,太辛苦了!”

其实,会出现这种情况,是因为你掉入了你认为理所当然,但其实却是和事实相悖的管理陷阱中。

管理学关乎到人们生活工作的各个层面,关乎与人合作、理解人、激励人、提携人,以及启发人等。正如最伟大的管理学作家彼得·德鲁克所说,“很多我们所信奉的管理方法,只会让我们在工作中面临更多困难”,而这些所谓的方法,都是作为管理者应该避开的“陷阱”。

那么,应该怎么样避开管理中的种种陷阱,去践行真正有效的管理方法呢?

1.不要傲慢

傲慢的管理者是最让身边人反感的。

这种傲慢感,也许是来自你落于所谓的“上位者思维”后对下属的倨傲,也许是来自你因职位而产生的过度的自信。

朋友小旭最近时常跟我吐槽他的新主管。

“每周开例会,她都要跟个受害者一样,说上半天‘做一个领导太难了’,这也难,那也难!”

“她有什么难的?工作都是我们干,她就知道天天挤兑人!”

“活该!”

相信你我都都遇到过这样的管理者。他们总是觉得,管理者最辛苦,并且时常以此敲打下属。

其实,这种毫无逻辑的“辛苦感”,就是一个很常见的管理者陷阱。

因为这种“辛苦感”有着浓重的个人主义色彩,当你执著于此时,你就会忽略员工所面临的压力,无视他们的努力。

诚然,作为管理者,你要把握方向,承担责任。但请不要顾影自怜,更不要以此贬低你的员工。

不然,随之而来的,自然只有员工的不满。而这种不满又会加重管理者“高处不胜寒”的感觉。久而久之,就成了恶性循环。

而小旭之前的公司Leader,则是掉入了另一个管理陷阱。

这位Leader太过于重视和自己一起白手起家的几位高层管理者,总怀有一种“虽千万人吾往矣”的自我感动。甚至在几次大会上,都傲慢地表示,中下层员工算不得什么,只要有高层团队在,就不愁业务,不愁客户

在这种企业价值观下,作为下层小团队管理者的阿旭,几次为下属争取加薪和福利,不但次次铩羽而归,还总要被打压讽刺一通。

很多创业成功后的管理者都会掉入这个过分重视高层权力的陷阱中,因为他们不但没能从喜悦和成就感中走出来,反而将之内化为了自负与傲慢。但其实,那些负责实际业务操作的中下层员工,才是公司发展的真正力量。当你的企业在市场中站稳了针脚,进入发展阶段时,你一定要意识到,是中下层员工在这个壮大过程中起到了关键作用,他们才是更需要被你关注到的那部分。

不要傲慢,警惕自负。

假如一艘战舰,只有舵手却没有浆手与炮手,那等待其的结果只能是毁灭。

所以你猜小旭为什么有了新主管?

当然是因为前公司倒闭,他入职了新公司。

2.不要墨守成规

在当今的管理界有一些沿袭下来的“一定之规”,相信你我都曾或多或少碰到过。

比如,有些管理者痴迷于年度绩效评估,坚定地认为它能提高管理绩效。或是执着于加班文化,相信工作时间越长越容易成功。

这两种管理思维其实都是曾经的“金科玉律”,常见于老一辈的管理者中,并由此沿袭下来,形成了一种独特的管理文化。

但这种文化,在当今的管理工作中,无疑是一个大陷阱。

先说年度绩效评估。这是典型的结构老化的公司、不合理的等级制度和落后管理思维的遗留物。

难道短短几句评语,就能衡量员工业绩,激励员工持续奋斗吗?

很明显答案是否定的。因为管理是一项持之以恒的工作,而不是一年开一次总结大会。

但这个充满官僚主义气息的陷阱,就是能让很多管理者有意无意地踏入其中。因为在这种体制下,他们可以不用思考,权力欲也能得到满足。

希望你不是这样。

如果说年度绩效评估捕获懒人,那么加班文化这个陷阱则是专收庸才。

加班文化非但不能解决工作效率的问题,还会危害员工的心理健康。只注重出勤而不注重效率的“出勤主义”更是毫无用处。

在以前,老一辈的管理者重视加班,更多是客观原因导致的。如没有接触过先进的管理文化、社会主流意识认为“加班等于积极上进”等等。但如今执着于加班的管理者,一部分是在“用战术上的忙碌掩盖战略上的无能”,另一部分则是糊里糊涂的掉入陷阱,自己每天也是早来晚走,苦不堪言。

3. 做最真实的自己

“管理者”是你的工作,而不是“你”。

每一个管理者都不应该被这一身份异化,而是应该做最真实的自己。

很多管理者习惯于隐藏起自己脆弱的一面,认为作为一名领导,就应该雷厉风行,不动摇,不示弱。可由此带来的,却往往是矫枉过正的坚定和固执,员工也因此纷纷对他们敬而远之。

“咱也不敢问,咱也不敢说——人家也不需要咱说。”

“忍得了就忍,忍不了就走呗。”

小旭对于新主管的这两句抱怨,可以说是极具代表性了。

自己都不同情自己的管理者,注定得不到员工的帮助和理解。

那么,为什么不让自己在工作中更像一个活生生的人呢:走出封闭自己的误区,让思想开放一些;尽量与下属面对面交流,而不是在线上发号施令;多说说笑笑,甚至可以表现出不安和疑虑。

毕竟,没有任何一个管理者是完美无缺的。

也没有任何一个员工喜欢完美无缺的管理者。

还有一部分管理者,迷信“距离产生尊敬”,希望能在员工面前保持神秘感,让员工难以捉摸。这也是受老式的管理思维和部分文化传统的影响,也的确可以让整个部门的氛围更加严肃正式。

但工作效率真的能因此提高吗?员工真的会尊重这样的领导者吗?

别人我不知道,至少小旭不会:

“装什么大尾巴狼!”

作为一个管理者,如果你想让你的员工了解你、尊重你,你就必须多与他们交流沟通,表达你对他们的尊重,了解他们的所思所想。

更进一步说,在非工作时间成为打成一片的“哥们”,也完全可以。

当然,做最真实的自己不等于“放飞自我”,没有员工喜欢一个情绪化的管理者。

最后,祝你能避开所有的陷阱,成为一名出色的管理者。